Au mois de juin dernier, Mail on Sunday lançait un pavé dans la mare en publiant le résultat d'une enquête portant sur les conditions de travail dans les usines de Foxconn, le sous-traitant chinois d'Apple pour ses fameux Ipod. Ce que l'enquête constatait:

• Les employés gagnent moins de 50 $ par mois
• Ils travaillent plus de 15 heures par jour, sept jours sur sept.
• Ils vivent dans des dortoirs où ils sont entassés, parfois par centaine, dans la même pièce et où les visites de l'extérieur sont interdites

Apple réplique en affirmant, suite à sa propre enquête réalisée auprès de 100 de ses 30 000 employés, qu'il n'y a pas de travail forcé; les employés n'étant pas obligés d'accepter le temps supplémentaire [mais on peut certainement se demander s'ils ont les "moyens" de refuser]. Les employés gagnent au moins le salaire minimum (56 $ par mois)... mais travaillent une fois et demi le nombre d'heures prévu dans la semaine "normale" de travail (60 heures) [notre ajout].

Bref, pas de travail forcé, mais des employés qui travaillent 15 heures par jour, au moins six jours sur sept ( 7j/7 dans 25 % du temps) et dont la rémunération du travail en temps supplémentaire repose sur la "mémoire" du patron. Ah oui, pis on apprend aussi que quand ils ne vivent pas par centaine dans des dortoirs "which are too impersonal" (no wonder!), ils peuvent compter sur des lits à trois étages "which in our [celle d'Apple] opinion didn’t provide reasonable personal space". C'tu drôle, in my opionion also. Mais peut-être qu'Apple et moi, on aime les grands espaces....

Parmi les mesures prises suite au rapport, la semaine de travail sera ramenée à 60 heures semaine parce que " « (…) nous croyons en l'importance de l'équilibre travail-famille», dixit Apple. Plus encore, des nouveaux dortoirs non mixte seraient en construction. Excellent pour la vie de famille... Quelques extraits du rapport:

We also discovered that the process for reporting overtime was manual and monthly, and while not a violation of the Code of Conduct, it was subject to human error and relied too much on memory for dispute resolution.

We reviewed seven months of records from multiple shifts of different productions lines and found that the weekly limit was exceeded 35% of the time and employees worked more than six consecutive days 25% of the time.

Our audit of on-site dormitories found no violations of our Code of Conduct. We were not satisfied, however, with the living conditions of three of the off-site leased dorms that we visited. These buildings were converted by the supplier during a period of rapid growth and have served as interim housing. Two of the dormitories, originally built as factories, now contain a large number of beds and lockers in an open space, and from our perspective, felt too impersonal. The third contained triple-bunks, which in our opinion didn’t provide reasonable personal space.

Tout ça dans un rapport non indépendant rédigé par des spécialistes des relations publiques....

Toujours fiers de votre Ipod ?

[via Technaute et Mail on Sunday]